街の住医・卯月のブログ
2012年2月12日 日曜日
感謝の電話に感謝！！
暖かい春
が待ち遠しい~と思っていたら
ちょっとご無沙汰でしたね。
本日、お客様より、御礼の連絡がありました。
職人さん始め、みんなの気遣いに感動したとの事
『人の心を動かさないと、真のファンにはならないという事』
『心をつなぐという事が大事』
『リフォーム業とは、そこの家の家族の一員になるという事』
『人に喜んでいただこうと、常に考えていなければいけない事』
『この人でなければ、ダメ！！
という担当者にみんなになって欲しいという事』
『どうせするなら、挨拶は元気に！！』
『現場が一番の営業の場⇒一体感のあるチームワークが大事』
そんなこんなで、感動しました~という内容でした。
そして、上記の事を続ける為には
『当然努力が必要・・・だから大変なのよね～、
ほんのちょっとの差なんだけどね・・・、
どこにも負けない強い会社になってね』
と大変貴重なアドバイス&激励&御礼をいただきました。
今日”は”、いやいや今日”も”（笑）幸せな一日でした。
投稿者 卯月靖也
